Előfizetés és számlázás
Kezelje csomagját, bankkártyáját és számláit — mindezt egy helyen a Fiókbeállításokban.
A Fiókbeállításokban lévő Előfizetés kártya mutatja az aktív csomagját, számlázási ciklusát, tárhelykvótáját, a következő megújítási dátumot és a tárolt bankkártyát. Innen átválthat egy fizetős csomagra, válthat számlázási ciklusokat, megnyithatja a biztonságos számlázási portált a fizetési adatok módosításához, és letöltheti a korábbi számláit. Minden érzékeny bankkártyaadatot fizetési szolgáltatónk kezel — a Gardenly3D nem tárol bankkártyaszámokat.
Az Előfizetés kártya megnyitása
Kattintson az avatárjára a felső sávban, és válassza a Fiókbeállítások lehetőséget a menüből. Görgessen le az Előfizetés szakaszhoz. A kártya automatikusan betölti az élő számlázási állapotát — nincs szükség kézi frissítésre.
A jelenlegi csomag és megújítási dátum ellenőrzése
Ha aktív vagy próbaidőszakos előfizetése van, a kártya megjeleníti a csomag nevét, a számlázási ciklust (havi vagy éves), a foglalt tárhelyet és a következő megújítási dátumot. Ezeket az információkat közvetlenül fizetési szolgáltatónktól kérjük le, és mindig a fiókja aktuális állapotát tükrözik.
Frissítés ingyenes fiókról
Ha még nincs fizetős csomagja, a kártya felsorolja az összes elérhető szintet a hozzájuk tartozó funkciókkal és tárhellyel. Használja a Havi / Éves kapcsolót az egyes ciklusok árának összehasonlításához, majd kattintson a Frissítés gombra a kívánt szintnél. A vásárlás befejezéséhez átirányítjuk egy fizetési szolgáltatónk által üzemeltetett biztonságos fizetési oldalra.
A csomag vagy a számlázási ciklus módosítása
Aktív előfizetés esetén kattintson a Kezelés gombra a biztonságos számlázási portál új lapon való megnyitásához. Onnan átválthat magasabb vagy alacsonyabb szintre, válthat a havi és éves számlázás között, és láthatja az esetleges díjak arányosított előnézetét. A változtatások azonnal érvénybe lépnek, és az alkalmazásba visszatérve megjelennek az Előfizetés kártyán.
A bankkártya frissítése vagy cseréje
A tárolt bankkártya csak a márkával és az utolsó négy számjeggyel jelenik meg — teljes bankkártyaszámok soha nem jutnak el a szervereinkhez. Kattintson a Kezelés gombra (vagy a Fizetés frissítése / Fizetési mód hozzáadása gombra, amikor egy szalagcím erre kér) a számlázási portál megnyitásához, hogy bankkártyát adjon hozzá vagy cseréljen. A bankkártya naprakészen tartása segít elkerülni a szolgáltatás megszakadását a megújításkor.
Borostyánsárga szalagcím jelenik meg, ha a bankkártyája a következő két hónapon belül lejár, és piros szalagcím jelenik meg, ha már lejárt. A lejárt bankkártya a csomagmódosításokat is blokkolja — előbb frissítse, mielőtt szintet próbál váltani.
Korábbi számlák letöltése
Kattintson a Számlatörténet gombra a számlalista kibontásához — a számlákat igény szerint kérjük le, így a szakasz gyorsan betöltődik. Minden sor mutatja a számla dátumát, összegét és állapotát, egy PDF linkkel a nyugta lekéréséhez és egy Megtekintés linkkel a fizetési szolgáltatónk által üzemeltetett számla megnyitásához. Görgessen a lista aljára, és kattintson a Több betöltése gombra, ha hosszú a számlázási előzménye.
Lemondott előfizetés újraaktiválása
Ha lemondta az előfizetését, a kártya csak olvasható állapotba vált, és megjelenít egy Újra-előfizetés gombot. Erre kattintva visszatér a fizetési folyamathoz, így újraindíthatja a számlázást és visszaállíthatja a teljes hozzáférést a projektjeihez. A projektadatai megmaradnak, amíg a fiókja lemondott állapotban van.
A számlázási vezérlők csak a fiók tulajdonosa és a rendszergazda felhasználók számára érhetők el. Egy megosztott (többfelhasználós) fiókhoz hozzáadott tagok nem láthatják és nem módosíthatják a számlázási adatokat — csak a fiók számlázási adminisztrátora.
Az ügyfeleinek készített költségbecslések és anyagjegyzékek teljesen különállók a Gardenly3D-előfizetésétől — ezeket egy projekten belül a Költség szakaszból generálja, és semmi közük ehhez a számlázási oldalhoz.
Frequently Asked Questions
Hogyan frissíthetem a bankkártyámat?
Az Előfizetés kártyán kattintson a Kezelés gombra (vagy a Fizetés frissítése gombra, amikor egy szalagcím erre kér) a biztonságos számlázási portál megnyitásához. Minden bankkártya-módosítás ott történik. A Gardenly3D csak a bankkártya márkáját és utolsó négy számjegyét tárolja megjelenítési célból.
Mi történik, ha egy fizetés meghiúsul?
Az Előfizetés kártya egy piros Fizetés lejárt szalagcímet jelenít meg egy Fizetés frissítése felszólítással. Frissítse a bankkártyáját a számlázási portálon, és a fennálló fizetés automatikusan újra megkísérlésre kerül. A projektjeihez való hozzáférés korlátozott, amíg a fiók fizetési hátralékban van.
Válthatok a havi és éves számlázás között?
Igen. Kattintson a Kezelés gombra a számlázási portál megnyitásához, és módosítsa a számlázási ciklusát. A havi számlázásról éves számlázásra váltás általában kedvezményt kínál, és arányosítva van, így nem terheljük meg kétszer ugyanazért az időszakért.
Hol találom a legutóbbi fizetésemhez tartozó PDF-nyugtát?
Bontsa ki a Számlatörténet szakaszt az Előfizetés kártya alján. Minden számlasornak van egy PDF linkje a nyugta közvetlen letöltéséhez a fizetési szolgáltatónktól.
Lemondtam az előfizetésemet — elveszítem a projektadataimat?
Nem. A projektadatai megmaradnak, amíg a fiókja lemondott állapotban van. Az Előfizetés kártya megjelenít egy Újra-előfizetés gombot, így bármikor újraindíthatja a számlázást és visszanyerheti a teljes hozzáférést.