Tilaus ja laskutus
Hallitse tilaustasi, maksukorttiasi ja laskujasi — kaikki yhdestä paikasta Tiliasetuksissa.
Tiliasetusten Tilaus-kortti näyttää aktiivisen tilauksesi, laskutusjakson, tallennuskiintiön, seuraavan uusimispäivän ja tallennetun kortin. Täältä voit päivittää maksulliseen tilaukseen, vaihtaa laskutusjaksoja, avata turvallisen laskutusportaalin maksutietojen muuttamiseksi ja ladata aiempia laskuja. Kaikkia arkaluonteisia korttitietoja käsittelee maksupalveluntarjoajamme — korttinumeroita ei tallenneta Gardenly3D:hen.
Avaa Tilaus-kortti
Napsauta yläpalkin avatariasi ja valitse valikosta Tiliasetukset. Vieritä alas Tilaus-osioon. Kortti lataa laskutuksen tilan automaattisesti reaaliajassa — manuaalista päivitystä ei tarvita.
Tarkista nykyinen tilaus ja uusimispäivä
Kun sinulla on aktiivinen tai kokeilussa oleva tilaus, kortti näyttää tilauksen nimen, laskutusjakson (kuukausittain tai vuosittain), sisältyvän tallennustilan ja seuraavan uusimispäivän. Nämä tiedot haetaan suoraan maksupalveluntarjoajaltamme ja heijastavat aina tilisi nykyistä tilaa.
Päivitä ilmaisesta tilistä
Jos sinulla ei vielä ole maksullista tilausta, kortti listaa kaikki saatavilla olevat tasot sisältyvine ominaisuuksineen ja tallennustiloineen. Käytä Kuukausittain / Vuosittain -kytkintä vertaillaksesi kunkin jakson hinnoittelua, ja napsauta sitten haluamasi tason Päivitä-painiketta. Sinut ohjataan maksupalveluntarjoajamme isännöimälle turvalliselle kassasivulle viimeistelläksesi oston.
Vaihda tilaustasi tai laskutusjaksoa
Aktiivisessa tilauksessa napsauta Hallitse avataksesi turvallisen laskutusportaalin uudessa välilehdessä. Sieltä voit vaihtaa korkeampaan tai matalampaan tasoon, vaihdella kuukausittaisen ja vuosittaisen laskutuksen välillä ja nähdä suhteutetun esikatselun mahdollisista veloituksista. Muutokset tulevat voimaan välittömästi ja näkyvät Tilaus-kortilla, kun palaat sovellukseen.
Päivitä tai vaihda maksukorttisi
Tallennettu kortti näytetään vain merkillä ja neljällä viimeisellä numerolla — täydellisiä korttinumeroita ei koskaan tule palvelimillemme. Napsauta Hallitse (tai Päivitä maksu / Lisää maksutapa, kun banneri kehottaa) avataksesi laskutusportaalin ja lisätäksesi tai vaihtaaksesi kortin. Kortin pitäminen ajan tasalla auttaa estämään palvelukatkokset uusimisen yhteydessä.
Keltainen banneri tulee näkyviin, kun korttisi vanhenee seuraavan kahden kuukauden aikana, ja punainen banneri tulee näkyviin, kun se on jo vanhentunut. Vanhentunut kortti estää myös tilausmuutokset — päivitä se ensin ennen tasojen vaihtamista.
Lataa aiempia laskuja
Napsauta Laskuhistoria laajentaaksesi laskulistan — laskut haetaan tarpeen mukaan, joten osio latautuu nopeasti. Jokainen rivi näyttää laskun Päivämäärän, Summan ja Tilan, sekä PDF-linkin kuitin hakemiseen ja Näytä-linkin isännöidyn laskun avaamiseen maksupalveluntarjoajaltamme. Vieritä listan alaosaan ja napsauta Lataa lisää, jos sinulla on pitkä laskutushistoria.
Aktivoi peruutettu tilaus uudelleen
Jos tilauksesi on peruutettu, kortti vaihtuu vain luku -tilaan ja näyttää Tilaa uudelleen -painikkeen. Sen napsauttaminen vie sinut takaisin kassaprosessiin, jotta voit käynnistää laskutuksen uudelleen ja palauttaa täyden pääsyn projekteihisi. Projektitietosi säilytetään, kun tilisi on peruutetussa tilassa.
Laskutuksen säätimet ovat käytettävissä vain tilin omistajalle ja pääkäyttäjille. Jaettuun (monikäyttäjä-) tiliin lisätyt jäsenet eivät voi nähdä tai muuttaa laskutustietoja — vain tilin laskutuksen järjestelmänvalvoja voi.
Asiakkaillesi tuottamasi kustannusarviot ja määräluettelot ovat täysin erillisiä Gardenly3D-tilauksestasi — ne luodaan projektin sisällä olevasta Kustannus-osiosta eivätkä liity mitenkään tähän laskutussivuun.
Frequently Asked Questions
Miten päivitän maksukorttini?
Napsauta Tilaus-kortilla Hallitse (tai Päivitä maksu, kun banneri kehottaa) avataksesi turvallisen laskutusportaalin. Kaikki korttimuutokset tehdään siellä. Gardenly3D tallentaa vain kortin merkin ja neljä viimeistä numeroa näyttötarkoituksia varten.
Mitä tapahtuu, jos maksu epäonnistuu?
Tilaus-kortti näyttää punaisen Maksu myöhässä -bannerin Päivitä maksu -toimintokehotuksella. Päivitä korttisi laskutusportaalissa, niin maksamaton maksu yritetään uudelleen automaattisesti. Pääsy projekteihisi on rajoitettu tilin ollessa erääntyneenä.
Voinko vaihtaa kuukausittaisen ja vuosittaisen laskutuksen välillä?
Kyllä. Napsauta Hallitse avataksesi laskutusportaalin ja vaihtaaksesi laskutusjaksoasi. Vaihtaminen kuukausittaisesta vuosittaiseen tarjoaa tyypillisesti alennuksen ja se suhteutetaan, jotta sinua ei veloiteta kahdesti samasta ajanjaksosta.
Mistä löydän PDF-kuitin viimeisestä maksustani?
Laajenna Laskuhistoria-osio Tilaus-kortin alaosassa. Jokaisella laskurivillä on PDF-linkki kuitin lataamiseen suoraan maksupalveluntarjoajaltamme.
Peruutin tilaukseni — menetänkö projektitietoni?
Et. Projektitietosi säilytetään, kun tilisi on peruutetussa tilassa. Tilaus-kortti näyttää Tilaa uudelleen -painikkeen, jolla voit käynnistää laskutuksen uudelleen milloin tahansa ja saada takaisin täyden pääsyn.